Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de setembro de 2026

A Kree, operada pela Raqo Negócios Inteligentes Ltda., trata dados pessoais para oferecer gestão de clientes, agenda, comunicação, marketing e automações para empresas e profissionais.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro, contato, autenticação, agendamentos, preferências, interações com canais conectados, dados técnicos, registros de acesso e informações necessárias à segurança e à execução do serviço.

2. Instagram e plataformas Meta

Quando uma conta profissional autoriza a integração, podemos receber identificadores da conta, comentários, mensagens, menções, reações e metadados permitidos pelas APIs da Meta. Esses dados são usados somente para executar as automações configuradas, responder atendimentos, registrar histórico e medir resultados.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para executar contratos, atender solicitações, cumprir obrigações legais, proteger contas e sistemas, prevenir fraudes e, quando necessário, mediante consentimento.

4. Compartilhamento e armazenamento

Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, comunicação, segurança e inteligência artificial estritamente necessários à operação. Não vendemos dados pessoais. Aplicamos controle de acesso, segregação por organização, registros de auditoria e medidas técnicas de proteção.

5. Retenção e direitos

Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, obrigações legais e defesa de direitos. O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão, observados os limites legais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários para segurança, sessão e funcionamento dos formulários. Cookies ou identificadores de medição e marketing somente são ativados após autorização do visitante. A escolha pode ser recusada ou alterada a qualquer momento pelo comando “Configurar cookies” disponível no rodapé da página da campanha.

7. Contato

Solicitações de privacidade podem ser enviadas para [email protected]. Para excluir dados associados à integração, consulte a página de exclusão de dados.